Steam Техподдержка
При обращении в техподдержку Steam по поводу определенного обмена, очень важно предоставить нам полную информацию об этой сделке.
Ниже расположены инструкции, как предоставить нам скриншот сделки из истории обмена вашего аккаунта:
Примечание: Когда вы сохраняете скриншот, пожалуйста, включите имя аккаунта, расположенное в верхнем правом углу страницы.
Чтобы просмотреть вашу историю инвентаря, выполните следующие действия:
- Запустите Steam
- Наведите курсор на имя профиля вверху и выберите «Инвентарь»
- Щелкните «Еще» вверху справа, а затем «История инвентаря»
Это позволит вам просмотреть все предыдущие сделки, а также предметы, задействованные в них.
Если пропавшие предметы не были переданы другому игроку, пожалуйста, предоставьте в вашем обращении полный список предметов, которые, как вам кажется, пропали. Пожалуйста, включите дату последнего дня, когда эти предмет все еще находились на вашем аккаунте.